Filtrocappa.it Expédition par courrier express suivi Filtres et pièces de rechange pour hotte aspirante

EXPÉDITION

Les frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de destination et il est possible de les prévisualiser lors du processus d'achat et avant la confirmation de la commande.

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Nous avons mis à jour nos conditions d'expédition afin de garantir un service encore plus sûr et plus efficace.

Pour garantir que chaque commande arrive en parfait état, nous utilisons des cartons plus résistants et des matériaux d'emballage de haute qualité. Cet ajustement nous permet d'offrir une meilleure protection aux produits pendant le transport, minimisant ainsi le risque de dommages.

Expédition en Italie

• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 29 €, exclusivement avec retrait dans un FermoPoint.

• Pour les commandes inférieures à 29 €, les frais de livraison sont de 8 €.

• La livraison à domicile nécessite toujours des frais d'expédition de 8 €, quel que soit le montant de la commande.

• Assurance gratuite incluse sur toutes les commandes, offrant une protection contre les dommages liés au transport, y compris les dommages cachés (par exemple, produits endommagés malgré un colis intact).

Expédition en Europe (nous livrons uniquement dans les pays listés)

• Autriche : 15 € pour la livraison à domicile.

• Allemagne : 15 € avec retrait dans un FermoPoint ou livraison à domicile.

• Croatie, Slovénie, Belgique, Pays-Bas, France, Pologne, Portugal, Espagne : 15 € avec retrait dans un FermoPoint.

• Danemark, Malte, Finlande, Suède, Suisse, Royaume-Uni : 35 € pour la livraison à domicile.

Remarque pour la Suisse et le Royaume-Uni

Le prix est exonéré de TVA et des taxes d'importation peuvent être appliquées par la douane.

Fois

Les commandes reçues seront traitées dans les 24 heures suivant la réception du paiement, sous réserve de disponibilité de l'article commandé. Les commandes passées le samedi, le dimanche ou pendant les jours fériés italiens seront traitées à partir du premier jour ouvrable suivant.

Le colis sera ensuite pris en charge par le transporteur qui livrera entre le après 24 et 48 heures, sauf problèmes dus au transporteur lui-même.

Une fois la marchandise livrée au transporteur, vous recevrez une notification de l'expédition et dès que le suivi est disponible pour suivre les phases de livraison en ligne.

Comment ça marche

FiltroCappa.it prépare les marchandises contenues dans la commande et les confie au transporteur.

Lors de la livraison des marchandises par le transporteur, le Client est tenu de vérifier :

1. que l'emballage est intact, non endommagé ou altéré.

2. que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document d'accompagnement du Courrier ;

3. En cas de divergences, elles doivent être signalées. Les marchandises doivent en tout cas être contrôlées dans les sept jours suivant leur réception. Toute anomalie cachée doit être signalée. Tout rapport reçu après les délais susmentionnés ne sera pas pris en considération. Pour chaque déclaration, le client assume l'entière responsabilité de ce qu'il déclare.

J'ai acheté le filtre à charbon Faber original, parfait pour ma cuisine. Il y en a deux dans le paquet, à un prix raisonnable. Sur le site, ils proposent une grande variété de produits pour tous les besoins. L'expédition est rapide et soignée.

Marigio51

★★★★★

Excellent service, j'ai commandé des pièces de rechange pour une hotte FALMEC Plane 90, les pièces de rechange arrivées sont excellentes et originales, le service d'expédition est excellent et très rapide, le personnel est serviable et très courtois.

Paolo F.

★★★★★

Excellente expérience. Vous devez envoyer la photo de l'étiquette du produit afin que les pièces de rechange exactes soient vérifiées par le vendeur. Réponse attentive et rapide. Economie garantie par rapport aux revendeurs physiques locaux : environ 30€ la pièce dans mon cas. Hautement recommandé!

Francesco B.

★★★★★

Consiglio vivamente, ho trovato sul sito il pezzo che mi serviva originale e a un prezzo minore rispetto ad altri siti, l'ordine è arrivato velocemente e ben impacchettato. Esperienza molto positiva

Marine P.

★★★★★

Service excellent. P.S. C'est à moi qu'il faut vous remercier, car il est très rare de retrouver un tel sérieux, un tel professionnalisme et une telle disponibilité, notamment inquiétants même après que l'avis du client ait été rendu. COMPLIMENTS.

Ermanno P.

★★★★★

Ils n'avaient pas ce dont j'avais besoin en stock mais ils me l'ont quand même obtenu. C'était rapide et facile. De plus, je n'ai pas eu à me creuser la tête pour comprendre laquelle des mille versions différentes j'avais besoin. Je leur ai envoyé une photo et ils ont tout fait ! Ils sont super professionnels et je suis super contente !

Akaprovic

★★★★★

Filter Hood m'a assuré que les filtres proposés étaient bien pour ma hotte et en fait je les ai achetés et j'en suis très content ; excellente assistance et excellent rapport qualité/prix.

Giuseppe S.

★★★★★

Première expérience d'achat du filtre de hotte en métal, excellent en termes de facilité de commande et de délais de livraison, je ne pensais pas trouver encore le remplacement car la hotte Faber a 23 ans, je suis extrêmement satisfait, je ne le fais pas exclure d'en acheter un autre pour le conserver en réserve lorsqu'il sera de nouveau disponible sur le site

Nando F.

★★★★★

J'ai retrouvé le filtre pour mon ancienne hotte suite aux conseils via chat qui m'ont été donnés car l'ancien modèle n'est plus en production. L'expédition a été très rapide et le filtre est parfait. Merci

Annita B.

★★★★★

Remplacement du moteur du ventilateur d'aspiration, tout va bien. Le moteur est arrivé parfaitement emballé pour éviter d'être ballotté et endommagé. Monté sur le capot héron d'angle, tout est ok. Concessionnaire précis et ponctuel, très fiable.

Marco V.

★★★★★