Come fare un reso

Reso per Ripensamento

La politica resi di Filtrocappa ti consente di ripensare al tuo acquisto o di restituire l'articolo per un errato acquisto, senza dover specificare il motivo, entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna.

Se il reso è conforme alle condizioni, avrai diritto alla restituzione del prezzo del prodotto (escluse le spese di spedizione).

• Imballaggio della Merce: Imballa adeguatamente la merce nella confezione originale, assicurandoti di proteggerla con una scatola di spedizione robusta. Utilizza materiale di imbottitura per garantire l'integrità sia del prodotto che della confezione originaria, evitando che si danneggi durante il trasporto. Se la merce arriva danneggiata a causa di un imballaggio insufficiente o non adeguato, non sarà possibile effettuare il rimborso.
  Non scrivere direttamente sulla confezione originale del prodotto. Tutte le informazioni necessarie devono essere riportate su un foglio attaccato alla scatola di spedizione.
• Informazioni di Spedizione: Scrivi su un foglio il tuo nome, cognome, indirizzo e numero d'ordine come mittente.
  Indica come destinatario: Sintesi snc - Via del lavoro, 14 - 31013 Cimavilla di Codognè (TV) Italia.
  Attacca il foglio all'esterno del pacco in modo che sia ben visibile.
• Spedizione: Invia il pacco tramite posta o corriere secondo le tue preferenze. I costi di spedizione sono a carico esclusivamente del cliente.
• Controllo dei Prodotti Resi: Una volta ricevuto il reso, i prodotti saranno sottoposti a un accurato controllo per verificare che soddisfino tutte le condizioni di reso.
• Condizioni dei Prodotti Resi:  Per poter procedere al reso per ripensamento o errato acquisto, i prodotti devono essere in condizioni perfette, così come sono stati consegnati.
  Devono essere restituiti nella confezione originale, che deve essere integra e non danneggiata.
  Tutte le etichette, codici a barre, adesivi e accessori originali devono essere presenti e inalterati.
  Il prodotto deve includere tutto ciò che era originariamente presente nella confezione.
  Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo o danni.
  Nel caso di motori o componenti elettrici, se questi presentano bruciature o danni causati da errato collegamento, modifiche, o tentativi artigianali di adattamento del prodotto, il rimborso non verrà emesso.
  Se il prodotto non soddisfa queste condizioni, potremmo non essere in grado di accettare il reso.
• Rimborso: Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, e solo dopo che il controllo avrà avuto esito positivo, verrà emesso il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al completamento dell'ordine. In caso di pagamento alla consegna, il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.